需求分析
針對客(ke)戶(hu)(hu)商(shang)業目(mu)標(biao)的(de)分(fen)析(xi)(xi)。包(bao)含對客(ke)戶(hu)(hu)商(shang)業目(mu)標(biao)的(de)分(fen)析(xi)(xi)，現有信息系統狀況和未來系統的(de)需求分(fen)析(xi)(xi)。
1) 定義商業目標 略述新系統的功能和結果 略述總體商業目標
2) 評估現有(you)(you)系(xi)統已(yi)有(you)(you)硬件、已(yi)有(you)(you)軟件、硬件/軟件整合層(ceng)次、角色需求（以(yi)系(xi)統使用為中(zhong)心的各部門角色）流程描繪、改善點(dian)
3) 定義(yi)新(xin)系(xi)統功能需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)、整(zheng)合需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)、負(fu)載需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)、流程需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)、操作需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)、系(xi)統管(guan)理需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)、培訓需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)、技術支持需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)
4)交付的文件需(xu)求分析文檔
系統規劃
系統(tong)規劃階段的任務包括為新系統(tong)提供文件資料、制定實(shi)施日(ri)程安排和鑒別必須的實(shi)施任務。
1) 定義系統設計
定(ding)義(yi)(yi)(yi)系(xi)統需求 、定(ding)義(yi)(yi)(yi)流程步驟(zou)、定(ding)義(yi)(yi)(yi)整合(he)策略、定(ding)義(yi)(yi)(yi)所需的軟件、定(ding)義(yi)(yi)(yi)測(ce)試要求
2) 制定項目計劃
確定項目人員組成
定(ding)義任務(wu)和成(cheng)果、任務(wu)職責(ze) 定(ding)義項目日程安排 確(que)定(ding)目標完成(cheng)時間 定(ding)義風險和假設(she)
確定項目成本
3) 交付的文件
項目說明書
項目立項
立(li)項(xiang)(xiang)階段中，需(xu)要(yao)對已完成(cheng)的項(xiang)(xiang)目(mu)說明(ming)書做評估(gu)和批準，然后授權(quan)項(xiang)(xiang)目(mu)小(xiao)組正式啟動項(xiang)(xiang)目(mu)。這一(yi)階段是成(cheng)功實施的一(yi)個重要(yao)里程(cheng)碑(bei)。
1)說明書評估
2)交付的文件
項目說明書核準
系統開發
系統開(kai)發階段的(de)主要任務是開(kai)發、測試(shi)和整合項目說明書中所定義的(de)軟件系統。
1) 項目管理
所有項目(mu)人員集體評估項目(mu) 定(ding)義項目(mu)管理(li)角色 溝通進展
2) 系統開發
流程開發 外部(bu)接(jie)口整(zheng)合(he) 定制模塊開發 第三方整(zheng)合(he)開發
3) 質量保證測試
制定QA測(ce)(ce)試(shi)計劃 QA測(ce)(ce)試(shi)
4) 交付的文件
階段文檔
安裝調試
這個(ge)階段的任務就是(shi)安(an)裝新系統，并測試以檢驗是(shi)否可以正常運(yun)行。
1) 安裝 絡安裝
硬件(jian)安裝 后臺(tai)軟件(jian)安裝 三方軟件(jian)安裝(如(ru)果(guo)需要)
2) 運行前測試
制定(ding)測(ce)試計劃 實(shi)施測(ce)試計劃
3) 交付的文件
階段文檔 測試報告
系統培訓
階(jie)段(duan)的(de)(de)任(ren)務是(shi)向客(ke)戶的(de)(de)使用(yong)人員系統(tong)基本的(de)(de)培(pei)訓(xun)，方便他們操(cao)作和(he)維護新(xin)系統(tong)。培(pei)訓(xun)是(shi)成(cheng)功實施系統(tong)的(de)(de)一個必要條件，它能確保新(xin)系統(tong)能得(de)(de)到充分應用(yong)并得(de)(de)到內部的(de)(de)良好維護。
1) 定義培訓需求
操(cao)作規(gui)范(fan) 系統(tong)管理規(gui)范(fan) 開發規(gui)范(fan)
2) 產品培訓
入門培(pei)訓 管理和模塊(kuai)配置 二(er)次開發
3) 現在解(jie)決(jue)方案培訓
擬定培訓(xun)材料 進行培訓(xun)
4) 交付的文件
操作手冊
系統管理手冊
需求分析文檔
系統運行
技(ji)術(shu)支持階段的主要(yao)任(ren)務(wu)是針對新系統(tong)提(ti)供(gong)系統(tong)管理和操作方(fang)面的技(ji)術(shu)支持。
1) 檢測系統運行
2) 解決運行中的問(wen)題
3) 安裝軟(ruan)件(jian)升級版
4) 交付的文件